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플러스 알파(+α)의 시대, 마케팅에서 답을 찾자. 흔히 ‘기본 이상의 것이 요구될 때’ 우리는 플러스 알파(+α)가 필요하다고 말한다. 그렇다면 구체적으로 언제 이 같은 요인의 필요성이 증대되는 것일까? 철저하게 기본을 지키는 것만으로 모두에게 인정받을 수 있던 시기가 있었다. 산업화 초기 과정에서 고객들을 위한 제품의 공급 자체가 부족하던 시기가 특히 그러했다. 시장에 진입하여 대량생산을 통해 ‘기본’을 갖춘 제품을 고객의 품안에 안겨주던 시기에 고객들의 만족에 눈높이는 ‘기본’에 맞추어져 있었다. 그러나 시대는 급변해 갔다. 기업 간 끊임없는 경쟁을 통해 제품의 성능은 상향평준화를 이루었고, 고객들은 비슷한 ‘기본’을 갖춘 제품들 속에서 자기들만의 기호를 만족시킬 수 있는 제품을 골라내는 구매지능이 향상되기에 이르렀다. 경영환경은 나날이 치열해져가고.. 2020. 3. 9.
이상석 박사 프로필 다양한 방송사에서 경영, 경제 관련 행간을 전하는 전문 패널이자 강연가인 이상석 박사는 국제경영 및 전략(석사), 인사조직(박사) 등 경영학을 전공하고 현재 한양대학교 경영 대학에서 겸임교수 활동을 하며 (주)세계화전략연구소 대표, 경기도경제과학진흥원 사외이사 등으로 활동 중입니다. 대한민국 최고 맛집 리서치 블루리본 외식업체로 선정된 보리네주먹고기의 대표로도 활동하며 학문, 실무, 사업 분야의 경계를 넘나들며 활발히 활동 중입니다.    주요 경력(현) 세계화전략연구소 대표(현) 한양대학교 경영학과 겸임교(현) 경기도 경제과학진흥원 사외이사 (현) BBS FM 101.9MHz  '싱싱 라디오'  패널 (현) 블루리본 외식업체 '보리네주먹고기' 대표(현) 한국인사관리학회 이사(현) Youtube '이영권.. 2019. 7. 16.